为全面贯彻习新时代中国特色社会主义思想，积极践行人民城市理念，助力青年发展型城市建设，逐步提升上海共青团的引领力、组织力、服务力和大局贡献度，团市委在市教委、市文明办等单位支持下，自2014年起牵头开办上海市小学生爱心暑托班（以下简称“暑托班”），为暑期小学生提供公益性看护，切实缓解小学生暑期“看护难”问题。2014年至今累计办班3504个，服务小学生34万人次，8万余名大中学生志愿者在暑托班的社会实践中成长。暑托班已连续十年成为市为民办实事项目（市政府实事项目），2023年首次被纳入市民心工程。

  寒托班由团市委、市教委共同牵头，市委宣传部、市精神文明办、市信访办、市公安局、市水务局（市海洋局）、市卫生健康委、市体育局、市绿化市容局、市总工会、市妇联、市学联、市慈善基金会等单位共同主办。寒托班依照团委牵头、市级统筹、区级操作、街镇办班、学校协同、社会支持的工作模式，与爱心暑托班共同实现假期爱心托管全时段覆盖。

  为全面贯彻习新时代中国特色社会主义思想，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，认真贯彻落实习在同团中央新一届领导班子集体谈话时的重要讲话精神，认真学习贯彻市第十二次党代会精神，积极践行人民城市理念，助力青年发展型城市建设，缓解上海市小学生寒假“看护难”问题，引导和帮助小学生度过一个安全、快乐、有意义的假期，团市委、市教委等单位决定在全市开办小学生爱心寒托班，为小学生提供寒假看护服务。该项目已纳入2023-2025年市民心工程。

  各寒托班点位根据软、硬件条件与对象特点，为小学生提供公益性寒假看护服务，开展符合小学生身心发展特点的活动。

  爱心寒托班何时开始？持续时间是多长？计划于2024年1月22日-2月2日（工作日全天）开设爱心寒托班，为期2周。

  哪些学生可以报上自己的姓名去参加爱心寒托班？原则上目前在本市小学就读的学生都可以报名，名额有限，先到先得。

  报名时间是何时？各办班点正式报名时间原则上不可以早于1月10日上午9时，具体报名时间由各区根据真实的情况确定并公布。

  爱心寒托班是否能跨区报名？小学生爱心寒托班主要招收在本市小学就读的学生，由各街道、镇负责招募。是否能跨区报名，具体详见各街道、镇的招生简章。

  每个班会招收多少学生？本次寒托班每班招生不超过50人，具体根据各办班点的真实的情况确定。

  辅导老师都是哪里的人员？原则上按师生比1：8左右配备带班人员，具体包括带班主任、工作人员（志愿者）、安保人员。工作人员和志愿者将由各区会同有关高校或社会组织等共同选拔。

  爱心寒托班收费吗？寒托班坚持“公益、自愿”原则，提供公益的看护服务。但学生必要的午餐、保险、活动耗材等费用由学生家长承担。各办班点原则上按照400元/人·期（2周）的收费标准向学生收费。具体详见各街道、镇的招生简章。

  食品安全有没有保障？寒托班为学生提供午餐。午餐由各街道、镇与具有正规资质的单位签订定点供餐协议书后提供。午餐费用由学生家长承担。

  爱心寒托班如何保障学生人身安全？参照关于中小学校园安全防范有关标准，制定《上海市小学生爱心寒托班安全防范指南》，从地址选择、实体防护、安全防范、制度保障、食品、教学、环境、进出等各方面对安全保障提出具体标准和工作要求。各区将发动教育、公安、消防、市场监管等专业工作力量，共同开展检查，并落实开班前验收审核和开班过程中的走访督导等工作机制。

  此外，为了更有效地保证小学生的安全，请家长务必主动开展安全教育，并配合办班点为孩子购买相关保险。

  学生入寒托班前需要做什么准备，签什么协议吗？家长为孩子报名寒托班时，必须仔细阅读“告家长书”，并签订《上海市小学生爱心寒托班入托协议书》。具体实际的要求参见各办班点招生简章。

  学生参加寒托班时有什么必须要格外注意的地方？学生参加寒托班应遵循办班点管理规范，原则上入托期间学生不得无故缺勤。学生不得佩戴任何贵重首饰，携带贵重物品及危险物品，包括但不限于：金饰、项链、手链、刀、剪、有毒及具有危险性的玩具和用具、贵重电子科技类产品等，避免发生贵重物品的遗失或危险物品所造成的事故。

  每天何时可以送孩子到寒托班，最晚何时要接回家？必须由家长接送吗？各位家长在寒托班授课期间每日将子女送至托班指定地点并签到，并在授课结束后在指定地点接回子女并签到。具体时间由所报各街道、镇确定。

  建议由家长负责子女接送，并通过“接送卡”与班主任、志愿者进行交接。确需他人代接以及有其他特殊情况的，须提前与班主任联系并说明情况。如非学生家长接送，工作人员在未收到任何通知的情况下有权拒绝将孩子交予陌生人，并不承担责任。

  如何了解孩子在班上的情况？家长可和寒托班班主任联系，了解寒托班活动内容及学生课堂表现。

  报名担任爱心寒托班志愿者有什么样的条件吗？1.身心健康；2.具备高中或高中以上学历（含高中在读）；3.能确保累计上岗服务5个工作日（含）以上。高中生可为5个工作日；4.有相关志愿服务经历者优先；5.热心志愿公益服务，具有奉献精神和团队合作精神；6.有较强的亲和力和责任心，善于与少年儿童沟通。

  哪里可以报名担任爱心寒托班志愿者？1.大学生志愿者通过所在高校团委进行报名，或向团区委或选择居住地就近的办班点报名；2.高中生志愿者可通过学校团委向团区委或选择居住地就近的办班点报名。

  志愿者服务期是多长？能否请假，或找人代班？志愿者服务时间为2024年寒假期间（2024年1月至2月），但志愿者必须能确保累计上岗服务5天（含）以上。可以请假，但必须提前与团队负责人说明情况，志愿者不能自行找人代班。

  志愿服务期结束后，有相关证书证明吗？大学生及成人志愿者将由团市委统一提供志愿服务证明，并根据志愿者表现，寻访优秀志愿者。高中生志愿者服务时间计入普通高中学生综合素养评价社会实践课时。