数字化的经济时代的企业管理创新

时间: 2024-04-23 20:43:57 |   作者; 开云体育网页在线

  2021年4月16日晚,应山西财经大学振东管理研究院邀请,北京师范大学经济与管理学院院长、二级教授、博士生导师,国务院反垄断委员会专家咨询组成员、商务部WTO新一轮多边谈判专家咨询组成员、中国工业经济协会副会长、中国企业管理研究会副会长戚聿东先生做客振东管理大讲堂,在山西财经大学国际学术交流中心一层报告厅做了题为《数字化的经济时代的企业管理创新》的报告。山西省内多家企业嘉宾和山西财经大学师生共400余人聆听了报告。山西财经大学振东管理研究院院长宋瑞卿教授主持了报告。

  数字化的经济为“中华民族伟大复兴的战略全局”提供了最为强大的经济基础,以其为核心的第四次工业革命也是“世界百年未有之大变局”在经济领域的重要体现,可以说,“胸怀两局,统筹两局”的最终实现离不开对数字化的经济的持续探讨和实践。本次讲座,戚聿东教授为我们深刻剖析了数字化的经济的形态与趋势,并以此为基础就企业管理如何与时俱进,做好数字化的经济时代的转型创新进行了分享。

  1. 数字化的经济的界定。ABCD(即AI、Blockchain、Cloud computing、Data)作为数字化的经济的技术基础或者底层技术,不断“刷新”,但也正因为其强大的动态衍生能力,数字化的经济目前并没有固定的称谓内涵和明确的统计口径,与新经济、信息经济、网络经济、平台经济、智能经济、互联网经济、互联网+、智能+等概念常被交叉重叠使用,不过政府工作报告中更多采用数字化的经济的概念。

  2. 数字化的经济形态。目前,互联网经济已由上半场的消费互联网时代驶入下半场的供给互联网时代。消费互联网时代的具体数字经济形态包括平台经济、共享经济、移动支付、3R产业(Virtual/Augment/Mix Reality)、4C模式(或4众,众筹、众创、众包、众扶)。而供给互联网时代,产业互联网将是所有数字经济形态中的核心,因为数字技术将对所有传统产业进行渗透、赋能、改造。

  3. 数字经济的态势与前景。在过去的二十年里,数字经济规模与渗透率一直增长,给人类的生产、生活、生态带来了广泛而深刻的影响。未来,随着数字化的经济对各行各业的持续“渗透”和“赋能”,数字产业化与产业数字化将继续发挥改写重构世界经济版图,颠覆替代传统经济形态的作用。面对数字化的经济新机遇,中国政府超前规划、科学部署,国家十四五规划和2035年远大目标纲要中专门辟出一篇提到“加快数字化发展,建设数字中国”,中国在世界经济中实现“变道超车”可以预见。

  数字经济时代,公司发展的驱动要素、关键资源、成长习性、成长路径、竞争属性发生巨变,传统经济学基石动摇,面对严峻挑战,企业管理创新何去何从?戚聿东教授从五个方面做了分析:

  1.企业战略:首先“做正确的事”,其次才是“正确地做事”。在数字化大潮中,“质量工匠”诺基亚为何被无情淘汰?百年老店希尔斯又为何没能延续传奇?戚聿东教授认为,保证战略方向正确是成功的前提。当战略方向正确时,企业的任务是加强子系统之间的相互匹配,消灭短板;而当战略方向错误时,执行层面的一切努力都毫无意义,执行得越正确结果就越惨烈。因此,处于转变发展方式与经济转型背景下的企业应秉持“成功乃失败之母”“经验乃教训之父”这两条特殊性原则,做好战略方向选择工作。数字化的经济时代,数字化转型和智能化升级就是所有传统企业都需要做的最正确的事。

  2.企业目标:赚钱还是值钱?随着数字化转型与智能化升级工作的不断推进,“赚钱”与“值钱”两大企业目标出现脱节。究竟是追求“利润最大化”还是“价值最大化”?数字化经济时代企业应更多考虑值钱。戚聿东教授认为,企业价值创造的目的是获取价值,“资产负债”“利润”“现金流量”只解释了价值创造的过程,表外资产才是推动表内资产高效运转、进而创造利润和现金的价值驱动器。表外资产是指资产负债表以外的已投资的有价值资源、关系和制度,如投资者关系、债权人债务人关系、高管团队及员工、商业模式、治理结构、组织架构、供应链、营销渠道、企业制度、企业文化、公共关系等,数字化的经济时代的企业应更多关注表外资产,最终实现企业更“值钱”的目标。

  3.产权结构与治理结构。针对有限合伙制和双重股权结构这两大颠覆式的公司治理结构,戚聿东教授结合阿里巴巴、京东、蚂蚁集团三个数字企业案例进行了讲解。有限合伙制将合伙人分为一般合伙人(GP)和有限合伙人(LP),LP出钱,GP出力。双重股权制分为优级股和一般股,优级股的投票权是一般股的n倍。通过放大创始人投票权,双重股权制能有效提升对智力资本的投资与激励,释放创业企业的发展的潜在能力,提高对投入资产的人的长期回报。数字化企业在公司治理机制上也表现出一些新的特征,比如高管股东化、员工创客化、用户员工化、社群圈层化等。

  4.企业竞争:从竞争到竞合。数字化经济下,掌握着用户及海量数据的平台企业有能力随意跨界进入众多不相关领域,与别的行业的企业展开颠覆式创新下的替代式竞争。而在替代式竞争下,传统行业之间的边界变得更模糊,行业、企业、产品等众多概念都要重新定义。因此,在颠覆性变革丛生的乌卡时代(VUCA),每一个数字企业都必须构筑自己的生态圈,企业之间的竞争也演变为生态圈与生态圈之间的竞争,生态圈之间的竞争成为平台公司竞争的最高形态,竞合也成为企业目标追求的最高境界。

  5.企业内部管理创新。(1)组织模式趋于网络化、扁平化:战略决定结构,结构跟随战略,数字化企业难以嫁接传统的科层式结构,转而布局网络化架构,具体表现为去中心化、去中介化、扁平化、外包化;(2)营销模式趋于精细化、精准化:在交叉网络外部效应作用下,流量为王,规模为先,平台利用交叉补贴策略,拼命“烧钱”抢占客户,形成用户粘性,加大转移成本,制定锁定效应;(3)生产模式趋于模块化、柔性化:工业经济时期以企业为中心的大规模制造在数字化的经济时代已被颠覆为以消费者体验为中心的大规模定制,未来还将朝着个性化定制继续发展;(4)产品设计趋于版本化、迭代化:在数字化的经济下,产品版本沿着产品属性以及时间和空间两个维度进行划分将是创意无限,公司能够低边际成本甚至零边际成本实现产品差异化;(5)研发模式趋于开放化、开源化:慢慢的变多的数字企业采用开源系统,并通过开放式创新将领先用户、供应商、竞争者、非相关企业、大学与研究机构、政府等创新资源聚集到一起。

  最后,戚聿东教授强调,过去未去,未来已来,过去、现在、未来历时性共存,惆怅、失落、迷茫“三情叠加”,但我们仍就憧憬拥抱新经济,对数字化的经济充满信心。

  第一,创新需要正确认识时代。农业文明靠土地,工业文明靠机器,而数字化的经济时代,主导价值创造过程的又是什么?当其他人已经靠数字赚钱,我们却还没度过产品经济大关,仍然依赖资源吃饭,作为新时代的人,过得却是旧时代的没落日子。所以,我们一定要要抛掉旧观念,重新认识时代特征,去数字化的经济里淘金,去数字化的经济里创造价值。

  第二,创新需要自由觉醒的灵魂。无论身处哪个时代,创新都需要觉醒的灵魂。多听智者之言,多与高人为伍,多和高手过招,让周围充满创新的声音,让创新的声音振聋发聩,就是我们拥有自由觉醒灵魂的第一步。

  第三,创新需要方法论。首先,弱者在创新过程中要避开强者的锋芒,不要一锅吃饭,而要另起炉灶,不能亦步亦趋,只能换道超车。其次,要把“1”做好。大风起于青萍之末,裂缝是阳光照进来的地方。在庞大的市场容量之下,每个企业都能寻找自我的创新土壤,从一个小产品做起,从点滴处发力,别急于构建一个庞大的体系,因为那只是细微之处不断汇聚的结果。

  第四,创新需要磨难和牺牲。尤其是替代性竞争和毁灭性创新所要付出的努力更不是一般人能够企及的。所以,创新不仅仅是工具的问题,方法的问题,更是意志的问题,信仰的问题。不经磨难的创新没有惊喜,没有份量,毫无意义。仅仅是要把肉身投入熔炉只能变成烧鸡,思想精神也要千淬百练才能凤凰涅槃。

  第五,创新需要环境。当生产关系不适应生产力时会阻碍其发展,同样,约束过多的外部环境会让创新更加艰难。成型于工业文明时代的规章制度和管理方式能否在数字化的经济时代继续发挥作用?新经济呈现出新的特征,新的特征需要新的环境,仍然沿用老一套管理模式和方法会让创新异常困难。

  最后,宋教授指出,外部环境是考验创新能否生发的一个基础,但如果在同样的环境下,创新程度却有高低差异又是因为什么?所以说,环境障碍也要自己克服,当我们每一个觉醒的灵魂都不懈努力、不断牺牲、坚持创新,相信我们的环境就能改善,我们的创新就能有成果,我们将引领未来世界发展的潮流,成就中华民族的伟大辉煌。

  本次报告是振东管理大讲堂的第六十七期讲座。秉持“探寻管理智慧,践行管理人生”、“服务学科、服务学生、服务社会、服务企业”的宗旨,振东管理研究院将继续邀请学界和企业界的知名专家学者做客振东管理大讲堂,为提高山西财经大学的人才教育培训质量,实现“校企合作,协同创新”,更好地服务社会做出应有的贡献。

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