近年来，天门市住房保障服务中心秉持“创文让生活更美好”的理念，全力做好住房保障服务相关工作，通过规范有序的物业服务监督管理、小区环境治理提质增效，为文明城市创建助力。

  近期，在城区各物业小区，都能看到天门市住保中心工作人员忙碌的身影，从班子成员到干部职员，责任到人、连续奋战，确保各小区环境整洁有序。

  创建全国文明城市，高质量的物业服务管理不可或缺。天门市住保中心对标对表，针对物业管理服务行业在创文工作中的短板弱项，狠抓精细化管理，不断的提高物业服务水平。

  夯实创文工作基础。天门市住保中心立足行业现实，在创文社会宣传、文明礼貌服务、环境卫生整治、设施设备管理、秩序维护管理等方面，制定行业创文工作标准，通过会议宣贯、学习培训、交流检查等方式推行，为创文出力。利用宣传橱窗、入户宣讲等方式，广泛开展社会主义核心价值观等系列宣传活动。

  天门市住保中心物业所负责全市物业企业的物业服务指导和监督。创文期间，经过排查，发现涉及六大类问题，分别为业主杂物乱堆乱放、飞线充电、“牛皮癣”、公益广告破损和缺失、消防问题、环境卫生问题。目前，以上问题已整改完成。

  着力清除“牛皮癣”，整治房屋“大花脸”。天门市住保中心督导服务外包企业对物业全覆盖老旧小区的院落、楼门楼栋开展了整治，全市126个服务外包小区“牛皮癣”清理已全面达标。对部分商圈、有关商品房进行巡查督导，察觉缺陷，现场交办，明确时限，限期整改；协调配合有关部门使相关工作达到创文要求。

  开展志愿服务，为创文加油助力。志愿者广泛开展文明劝导、义务宣传、未成年人思想道德教育等志愿服务活动，倡导广大业主低碳绿色出行、说文明话做文明人，用行动影响身边人。

  为了小区家庭安居乐业的梦想，天门住保人以创文为契机，努力实现从“有住的”到“住得好”的转变。

  天门市住保中心督促指导自建自管小区和服务外包小区全力推进创文工作，将小区、楼栋责任到人，分工到户，多措并举，让小区成为文明创建的一个窗口，让一个个干净整洁、秩序良好的小区成了一处处“景点”，得到广大住户的好评。

  全方位、多角度宣传发动，让创文深入人心。通过入户走访、宣传板报、文明手册、发放调查问卷等形式，号召小区居民树立健康生活理念，养成良好生活小习惯，培养高尚道德情操。小区不少居民自愿参与志愿服务，加入文明劝导、义务保洁等活动中，维护小区的文明环境和卫生保洁。

  完善基础设施建设，推进小区提质宜居。今年以来，在天门市竟陵街道园丁小区、元春路天门中学教工宿舍、江河安置小区等建设停车棚19个，缓解小区停车难；在原种子公司规划建设公厕一座，着力解决周边市民如厕问题；督导10多家房地产开发企业对人行道彩板做维修维护；督促外包社区物业企业清运杂物垃圾20余车，维护配置消防器材100余组，更换垃圾桶等环卫设施100余套，对零乱线路进行困扎……

  天门市住保中心坚持党建赋能，强化组织保障，精细方案措施，开展了首善居民小区及样板居民楼栋创建工作。碧水园小区以创建首善居民小区、样板居民楼栋为契机，以“茶文化”为主题，设计具有天门特色的文明示范社区建设模块，通过对小区基础设施的提档升级，营造美好宜居的生活环境。步入碧水园，园区绿荫环绕，鸟语花香，处处展现出美丽和谐的幸福画卷。

  以创建首善居民小区及样板居民楼栋为抓手，天门市住保中心通过宣传引导、实践养成、环境熏陶、监督约束、共建共治等，加强精神文明建设，慢慢地加强人民群众的获得感、幸福感、安全感……

  文明无止境，创建不停步。在文明城市创建的道路上，天门市住保中心将进一步深化创建理念，细化创建措施，完善创建机制，让环境更宜居，群众更幸福。（邓慧遐）

  近年来，天门市住房保障服务中心秉持“创文让生活更美好”的理念，全力做好住房保障服务相关工作，通过规范有序的物业服务监督管理、小区环境治理提质增效，为文明城市创建助力。天门市住保中心督导服务外包企业对物业全覆盖老旧小区的院落、楼门楼栋开展了整治，全市126个服务外包小区“牛皮癣”清理已全面达标。小区不少居民自愿参与志愿服务，加入文明劝导、义务保洁等活动中，默默地和住保人一起维护小区的文明环境和卫生保洁。